L’évitement : une stratégie gagnante ?

Ce que j’aurais aimé savoir sur le conflit 

Aussi loin que je me souvienne, j’ai toujours détesté les conflits. 

Vous me direz, franchement qui aime ça ? Mais j'ai constaté que certaines personnes n'avaient aucun problème à entrer dans un conflit.

Que j’y sois impliquée directement ou non, cela me rendait extrêmement mal à l’aise. 

Pendant longtemps, bien avant que je me forme à la gestion de conflit, je pensais que je n’avais aucune stratégie face au conflit, mais en fait oui. 

Ce que je faisais, c’est que je m'efforçais d’être “gentille” avec tout le monde. Je m’efforçais  à ne pas faire de vague, à céder, à m’oublier, à faire plaisir à l’autre, à  me compromettre, à ne pas regarder ce que je ressentais….. etc.

Bref, mon estime de moi était au plus bas, parce que j’étais incapable “d’affronter” l’autre lors d’un différent, comme si le conflit devait être forcement être associé à un combat oû il y aurait un méchant et un gentil, celui qui a tort et celle qui a raison. Évidemment, la gentille c’était moi puisque je ne faisais rien pour être dans un conflit, rien qu’on ne puisse me reprocher à mon avis. 

Ce n’est pas parce que je ne faisais rien que je ne contribuais pas au conflit. 

Ne rien faire peut contribuer à l’escalade du conflit et détruire des relations.

Pourquoi ? Parce que cela peut induire que je ne me préoccupe pas de l’autre, de ses besoins ou attentes et pour la personne en face, la non réaction de l’autre peut être très blessante. 

L’évitement, la fuite ou le silence peuvent être des exhausteurs de conflit dans certains cas et briser des relations. Et je l’ai vécu. 

Or, le conflit est inévitable. 

Peu importe que je fasse exactement ce que les gens attendent de moi ou pas, je vivrais des conflits. 

Me former à la gestion de conflit à littéralement changé ma façon d’appréhender les conflits.

J’ai appris à me connaître dans le conflit, j’ai appris à identifier mes irritants, j’ai appris qu’il ne fallait pas s'arrêter à ceux que je voyais dans un conflit mais d’aller au-delà. Cela voulait dire aussi reconnaître mes sentiments et mes émotions, mes besoins et apprendre à dire les choses. En découvrant les composantes du conflit, j’ai compris qu’il y avait plus qu’un simple désaccord mais qu’on touchait à des zones émotionnelles profondes et des zones de pouvoir. 

Conseil Reliance vous apprendra dans sa formation à utiliser différentes stratégies à la gestion de conflit par le biais de la formation et de l’accompagnement.

Parce que ce que j’ai appris m’a tellement transformée, je veux aussi le transmettre. 

Maintenant, je perçois le conflit comme ayant des retombées positives, peu importe l’issue, parce que j'apprends sur moi et sur l’autre. 

Dans les équipes de travail les différents conflits peuvent être source de stress et peuvent générer un climat de travail difficile pour atteindre les objectifs.

Travailler en équipe sur les conflits contribuent à améliorer les relations au travail et aussi la performance, car une fois passée cette zone de turbulence, les équipes passent à un autre niveau qui peut contribuer à augmenter la confiance entre les membres.